mojekabelky.sk

Rozhodli ste sa u nás nakúpiť prvý krát? Dúfame, že Vám pomôže tento podrobný návod pri nákupe produktov z nášho internetového obchodu.

 Objednávať môžete tromi spôsobmi:

1. telefonicky na číslach:

- 0908 11 56 56

- 0948 016 089

2. emailom na adresu: Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript.   Do predmetu správy uveďte kód produktu a farbu výrobku, Vaše meno, telefonický kontakt a dodaciu adresu.

3. prostredníctvom eshopu (návod ako objednať cez eshop je uvedený nižšie).

Pred nákupom sa môžete ale nemusíte prihlásiť (alebo vytvoriť si konto), môžete tak urobiť aj neskôr. Ak sa rozhodnete registrovať pred nákupom (okno v pravej lište), proces nakupovania sa zjednoduší.

1. krok – výber produktu

• Všetky produkty sú prehľadne rozdelené do jednotlivých kategórií. Do kategórií sa dostanete kliknutím na ikonu nákupného košíka v hornom paneli webstránky alebo si vyberiete kategóriu priamo v okne Kategórie eshopu v ľavej lište.
• Prezrite si produkty v jednotlivých kategóriách. Ak už ste si konkrétny produkt vybrali, kliknite na ikonu "Kúpiť".

2. krok – obsah nákupného košíka

• Vybraný produkt, ktorý ste sa rozhodli zakúpiť sa nachádza v nákupnom košíku (v pravom hornom rohu). Kliknite na obsah košíka, kde sa Vám zobrazia všetky produkty, ktoré si prajete kúpiť.
• Ak sa rozhodnete zmeniť počet kusov v košíku, stačí ak v okne pre množstvo zadáte požadovaný počet kusov tovaru a kliknete na ikonu , tým sa Vám automaticky preráta výsledná cena.
• V prípade, že si prajete produkt z košíka odstrániť, kliknite na ikonu .
•  Ak kliknete na "Pokračovať v nakupovaní" , dostanete sa naspäť do internetového obchodu a môžete si ďalej prezerať produkty v jednotlivých kategóriách.
• Ak už máte v košíku všetky produkty, ktoré si momentálne prajete zakúpiť, kliknite na "Pokračovať v objednávke", prípadne zadajte kód kupónu na zľavu.

Kód kupónu na zľavu

• Môžete využiť, pokiaľ ste od nás obdržali takýto kód. Kód kupónu na zľavu môžete získať pri špeciálnych akciách, ktoré priebežne organizujeme. Kód môže byť jednorázový, alebo stály.
• Jednorázový kupón môžete použiť na získanie zľavy len pri jednom nákupe (čo ale nevylučuje možnosť získania zľavového kupónu aj v budúcnosti). Stály kupón Vám umožňuje nakupovať so zľavou dlhodobo. Väčšinou stály zľavový kupón získavajú zákazníci, ktorí si opakovane objednávajú produkty z nášho internetového obchodu ako poďakovanie za prejavenie dôvery.
• Zadaním kódu kupónu sa vám automaticky odpočíta zľava z ceny!

3. krok - prihlásenie, zadanie fakturačných údajov

• Ak ste sa už u nás zaregistrovali (ste registrovaný užívateľ, poprípade zákazník) prihláste sa prosím v tomto kroku, ak ste tak ešte doteraz nespravili.

• Ak ste už u nás registrovaný, ale doteraz ste si neobjednali ešte žiaden produkt, v tomto kroku zadajte Vaše fakturačné údaje.

• Ak nakupujete u nás prvý krát a nie ste registrovaný, zvoľte možnosť nového zákazníka a zadajte fakturačné údaje.

Po odoslaní registrácie si skontrolujte emailovú schránku. Dostanete email pre aktiváciu Vášho účtu (je to potrebné kvôli spamu). Kliknutím na odkaz, ktorý bude uvedený v email správe, sa Váš účet aktivuje. Následne sa na stránke www.mojekabelky.sk prihláste (užívateľské meno a heslo nájdete v aktivačnom emaily).

• K objednávke sa vrátite tak, že kliknite na "Obsah košíka".

Poznámka: Zadanie telefónneho čísla adresáta je potrebné zadať pre prípad, aby Vás mohol pracovník slovenskej pošty alebo kuriér kontaktovať, pokiaľ sa adresát na udanej adrese v čase doručenia produktu nenachádza.

4.krok - zadajte dodaciu adresu

• Kliknite na "Pokračovať v objednávke" a v následujúcom okne po kontrole fakturačných údajov máte možnosť “Pridať dodaciu adresu“ kam sa má objednaný produkt doručiť. (dodaciu adresu pridajte len v prípade, že dodacia a fakturačná adresa sa líšia)

• Ak si produkty prajete doručiť na tú istú adresu, ako ste zadali pri vypĺňaní fakturačných údajov,označte “Štandardná, taká istá ako fakturačná “

• Ak sú všetky údaje správne, kliknite na "Ďalšie".

5. krok – vyberte spôsob platby

• Vybrané produkty môžete zaplatiť: prevodom na účet, vkladom na účet, v hotovosti pri doručení zásielky pracovníkom Slovenskej pošty, vyberte prosím spôsob platby.
  

6. krok - kontrola zadaných údajov a potvrdenie objednávky

• Ešte raz si skontrolujte dodaciu adresu a ostatné údaje.
• V poslednom kroku máte možnosť pripísať k objednávke aj poznámku, prípadne ďalšie pripomienky ohľadom objednávky (napríklad ak chcete zakúpený produkt darovať a chcete aby bol doručený v konkrétny deň na určitú adresu).
• Prečítajte si obchodné podmienky a zaškrtnite “Súhlasím s obchodnými podmienkami“
• Potvrďte objednávku!
• Kópia objednávky Vám bude zaslaná na email, ktorý ste zadali pri registrácii.
• Ak by ste čokoľvek potrebovali, neváhajte nás kontaktovať na emaily Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript. alebo čísle 0948 016 089.